Публічна оферта
щодо продажу дитячих книг через інтернет-магазин «Твоя Казка»
1. Загальні положення
1.1. Ця Публічна оферта визначає умови продажу дитячих книг через інтернет-магазин «Твоя Казка».
1.2. Продавцем є фізична особа-підприємець Кіщук Ігор Ігорович, РНОКПП 3930610373, місцезнаходження: м. Івано-Франківськ, Україна.
1.3. Контактний телефон: +380 96 474 03 32.
1.4. Електронна пошта: ikischuk34@icloud.com.
1.5. Інтернет-магазин «Твоя Казка» реалізує дитячі книги через мережу Інтернет.
1.6. Оформлення Покупцем замовлення на сайті та його оплата означають прийняття умов цієї Публічної оферти в частині, що стосується відповідного замовлення.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцю замовлені дитячі книги, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити замовлення на умовах цієї Оферти.
2.2. Найменування, опис, характеристики та ціна кожної книги зазначаються на відповідній сторінці товару на сайті.
2.3. Фотографії товарів на сайті можуть використовуватися для ілюстрації. Незначні відмінності оформлення, кольору або поліграфічних елементів можуть виникати через особливості відображення зображень на різних пристроях.
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через функціонал сайту.
3.2. Під час оформлення замовлення Покупець зазначає необхідні для його виконання дані, зокрема ім’я, номер телефону, адресу або дані для доставки.
3.3. Покупець несе відповідальність за правильність наданих ним даних.
3.4. Після оформлення замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для підтвердження замовлення або уточнення даних доставки.
4. Вартість товару та оплата
4.1. Ціна кожного товару зазначається на сайті в гривнях.
4.2. Оплата замовлення здійснюється виключно шляхом повної передоплати через доступний на сайті платіжний сервіс.
4.3. Замовлення передається на виконання після успішного підтвердження оплати.
4.4. Вартість доставки Новою поштою, якщо інше прямо не зазначено на сайті, оплачується Покупцем відповідно до тарифів перевізника.
5. Доставка
5.1. Доставка здійснюється службою Нова пошта.
5.2. Покупець самостійно обирає доступний спосіб отримання замовлення під час його оформлення.
5.3. Строк доставки залежить від роботи перевізника та обраного способу доставки.
5.4. Продавець передає замовлення перевізнику після підтвердження оплати та наявності товару.
5.5. Покупець повинен перевірити правильність даних для доставки перед підтвердженням замовлення.
6. Права та обов’язки сторін
6.1. Продавець має право:
• отримувати оплату за замовлені товари;
• уточнювати дані замовлення;
• скасувати замовлення у випадку неможливості його виконання з обов’язковим повідомленням Покупця;
• вимагати від Покупця надання даних, необхідних для виконання замовлення.
6.2. Продавець зобов’язується:
• надавати достовірну інформацію про товар;
• передати оплачений товар Покупцю;
• дотримуватися вимог законодавства України щодо прав споживачів;
• розглядати звернення та претензії Покупців.
6.3. Покупець має право:
• отримувати інформацію про товар;
• отримувати замовлений товар відповідно до умов замовлення;
• звертатися до Продавця щодо повернення або обміну товару у випадках та порядку, передбачених законодавством України.
6.4. Покупець зобов’язується:
• надавати достовірні дані;
• своєчасно здійснити оплату;
• перевірити товар при отриманні;
• дотримуватися умов цієї Оферти.
7. Повернення та обмін
7.1. Повернення або обмін товару здійснюються відповідно до чинного законодавства України.
7.2. Покупець може звернутися щодо повернення або обміну товару шляхом направлення відповідного звернення на електронну адресу ikischuk34@icloud.com або за телефоном +380 96 474 03 32.
7.3. У зверненні бажано зазначити номер замовлення, ПІБ Покупця, контактний номер телефону, найменування товару та причину звернення.
7.4. Товар, щодо якого заявлено вимогу про повернення, має бути переданий Продавцю відповідно до погодженого способу та з урахуванням вимог законодавства.
7.5. Права Покупця на повернення або обмін товару не можуть бути обмежені положеннями цієї Оферти всупереч вимогам законодавства України.
8. Повернення коштів
8.1. У разі виникнення законних підстав для повернення коштів Продавець здійснює повернення відповідно до законодавства України.
8.2. Повернення коштів здійснюється на платіжний засіб, з якого була здійснена оплата, або іншим способом, погодженим сторонами та дозволеним законодавством.
8.3. Для здійснення повернення Покупець може бути зобов’язаний надати дані, необхідні для ідентифікації замовлення та проведення повернення.
9. Персональні дані
9.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає необхідні персональні дані для оформлення, оплати та доставки замовлення.
9.2. Продавець використовує отримані дані виключно в межах та для цілей, необхідних для виконання замовлення, обробки платежу, доставки та комунікації з Покупцем, а також в інших випадках, передбачених законодавством.
10. Відповідальність сторін
10.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
10.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями або обставинами, що залежать від поштового оператора, якщо інше не передбачено законом.
11. Вирішення спорів
11.1. Усі спірні питання сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.
11.2. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він вирішується відповідно до законодавства України.
12. Реквізити Продавця
ФОП Кіщук Ігор Ігорович
РНОКПП: 3930610373
Місцезнаходження: м. Івано-Франківськ, Україна
Телефон: +380 96 474 03 32
E-mail: ikischuk34@icloud.com
Інтернет-магазин: «Твоя Казка»